Tak jak sercem każdego samochodu jest silnik, tak biura – recepcja. Jeśli lubisz być w centrum wydarzeń, a organizacja to Twoje drugie imię koniecznie, dołącz do naszego zespołu. Rozwijaj się w prestiżowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Pracownik Recepcji (k/m)
małopolskie, Nowy Sącz
Dlaczego warto u nas pracować?
Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
Program Rekomendacji Pracowników
Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
Karta MultiSport
Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
Atrakcyjny system wynagrodzeń
Jakie będą Twoje zadania?
- Pierwszy kontakt z Klientem Serwisu (osobisty, e-mailowy, telefoniczny)
- Obsługa połączeń telefonicznych i korespondencji mailowej - zgodnie z procedurami wewnętrznymi firmy
- Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w oddziale
- Przyjmowanie wpłat od Klientów, monitoring należności
- Kontakt z Klientem po naprawie pojazdu
- Monitoring realizacji procesów oraz standardów obsługi Klienta
Czego oczekujemy?
- Wykształcenie min. średnie
- Doświadczenie w obsłudze Klienta i/lub pracy administracyjnej
- Orientacja na Klienta
- Umiejętność nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
- Odporność na stres i umiejętność podejmowania decyzji
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Pogodne usposobienie i pozytywna energia
- Znajomość programów pakietu MS Office (w szczególności Excel)
- Czynne prawo jazdy kat. B.