Motoryzacja to Twoja pasja? Chcesz pracować w nowoczesnym środowisku i otworzyć przed sobą atrakcyjne ścieżki rozwoju zawodowego? Stań się częścią zespołu Mercedes-Benz, w którym to Ty usiądziesz za kierownicą na drodze ku satysfakcjonującej karierze.
Car Checker
małopolskie, Kraków
Dlaczego warto u nas pracować?
Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
Program Rekomendacji Pracowników
Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
Karta MultiSport
Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
Atrakcyjny system wynagrodzeń
Jakie będą Twoje zadania?
- Przyjmowanie i witanie Klientów w Service Lobby
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klienta
- Przeprowadzanie rozmów w celu zbadania potrzeb serwisowych Klienta
- Kierowanie zapytań dotyczących usług do odpowiednich osób w dziale
- Współpraca z Doradcami Serwisowymi
- Przejmowanie pojazdu od Klienta oraz wstępna identyfikacja zakresu napraw
- Rejestracja stanu pojazdu i dokumentowanie wyników prac technicznych
- Określanie zakresu usług naprawczych i konserwacyjnych
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki
Czego oczekujemy?
- Wykształcenia średniego/technicznego
- Wiedzy z zakresu budowy pojazdów samochodowych
- Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
- Znajomości programów pakietu MS Office
- Czynne prawo jazdy kat. B