Motoryzacja to Twoja pasja? Chcesz pracować w nowoczesnym środowisku i otworzyć przed sobą atrakcyjne ścieżki rozwoju zawodowego? Stań się częścią zespołu Mercedes-Benz, w którym to Ty usiądziesz za kierownicą na drodze ku satysfakcjonującej karierze.
Asystent BOK - Bielsko-Biała
śląskie, Bielsko-Biała
Dlaczego warto u nas pracować?
Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
Program Rekomendacji Pracowników
Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
Karta MultiSport
Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
Atrakcyjny system wynagrodzeń
Jakie będą Twoje zadania?
- Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta
- Aktywne przyjęcia pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu
- Monitorowanie realizacji zleceń
- Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi
- Wyceny usług serwisowych i części
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów
- Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń
Czego oczekujemy?
- Wykształcenia minimum średniego – preferowane techniczne
- Znajomości technicznej budowy pojazdów
- Zainteresowania branżą motoryzacyjną
- Orientacji na Klienta
- Odporności na stres i umiejętności podejmowania decyzji pod presją czasu
- Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
- Znajomości języka angielskiego (komunikatywny)
- Znajomości programów pakietu MS Office (w szczególności Excel)
- Czynnego prawo jazdy kat. B
- Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane)