Technika we krwi – jakość pod kontrolą. To połączenie, którego szukamy w salonie i serwisie marki Karcher. Masz smykałkę techniczną? A może cenisz sobie kontakt z ludźmi, a kontakt z Klientami to dla Ciebie przyjemność? Stań się częścią naszego zespołu. Aplikuj do Karcher.
Doradca Serwisowy
małopolskie, Kraków
Dlaczego warto u nas pracować?
Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
Program Rekomendacji Pracowników
Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
Karta MultiSport
Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
Atrakcyjny system wynagrodzeń
Jakie będą Twoje zadania?
- Kompleksowa obsługa Klienta zgodnie z procesem serwisowym (obsługa zleceń serwisowych i bieżący kontakt z Klientem w zakresie obsługi zlecenia)
- Naprawa urządzeń marki Karcher
- Prowadzenie dokumentacji dotyczącej zleceń
- Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych
- Zamawianie i przyjmowanie części
- Współpraca z działami wspierającymi serwis
- Uczestnictwo w organizowanych szkoleniach
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki
Czego oczekujemy?
- Wykształcenie min. średnie/techniczne
- Umiejętność nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
- Znajomość obsługi komputera
- Czynne prawo jazdy kat. B
- Mile widziane doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Mile widziana umiejętność czytanie rysunków technicznych
- Mile widziane uprawnienia SEP